お客様に満足していただくために大切なのが、施術前のカウンセリングです。

ご要望や悩みにしっかり耳を傾け、施術の方針やメニュー、薬剤、価格を丁寧に説明することで、後々のトラブルを防げます。

あわててシャンプーにご案内する前に、ファッションやスタイリングの傾向を観察することも忘れずに。

鏡越しにお話しすることで、髪質やスタイルだけでなく、お手入れの悩みも自然に引き出せます。
そうすれば、ホームケアのアドバイスもより的確にできそうですね。

丁寧なカウンセリングは、お客様との信頼関係を築く第一歩です。